Visualiseer werkvoorraad
Zicht op de hoeveelheid werk vóór en na iedere stap maakt stagnatie concreet. Zonder werkvoorraadmeting kan een team druk lijken terwijl het totale proces toch stilstaat.
Meet doorlooptijd naast productiviteit
Een hoge output per uur is nuttig, maar niet voldoende. Als items dagen wachten tussen twee snelle productiestappen blijft de klantdoorlooptijd lang. Combineer daarom productiviteit met wachttijd en totale doorlooptijd.
Verplaats controle naar voren
Fouten die pas vlak voor oplevering worden gevonden, creëren herstelwerk over de hele keten. Een korte controle eerder in het proces kan veel goedkoper zijn dan een uitgebreide eindcontrole.
Borg de verbetering in ritme
Een nieuw proces blijft alleen bestaan wanneer het terugkomt in verantwoordelijkheden, dashboards, overleg en dagelijkse keuzes. Anders wint de oude routine vanzelf terug.